Företaget lovar att pengarna snart ska vara tillbaka.
”Kunderna kommer inte att betala någonting mer än vad de har handlat för”, säger Jesper Ekström, kommunikatör på OKQ8.
Det rör sig om cirka 155.000 transaktioner. Enligt Ekström beror de felaktiga betalningarna på ett tekniskt fel hos företagets bank Swedbank. Det är oklart exakt när återbetalningarna kommer.
”Men så fort som möjligt”, säger Jesper Ekström.
Det är oklart om problemet kvarstår på onsdagen.