Uppdatering:
På tisdagen 8 september meddelade Dustin att man påbörjat en stegvis återställning av berörda system, på vad man beskriver som ett kontrollerat och säkert sätt. Företaget har kunnat återstarta orderflödet vilket innebor att kunder kan lägga beställningar via telefon och mejl. Arbete pågår med att öppna webbutiken och kundportaler.
Samtidigt pågår en forensisk utredning av de utsatta systemen för att identifiera vilka data som omfattas och Dustin säger sig ha löpande kontakt med berörda kunder.
Tidigare (4 september 2026):
Dustin Group skriver i ett pressmeddelande att teknikåterförsäljaren identifierat en obehörig åtkomst till vissa av företagets interna it-system.
Händelsen bedöms som allvarlig och åtgärder har nu vidtagits för att begränsa konsekvenserna. Bland annat en tillfällig nedstängning av vissa system.
I en kommentar till TT säger Dustins informationschef, Eva Ernfors, att det innebär att nätbutiken är stängd och att kunder inte kan handla eller varor levereras.
– Med den plan vi har framför oss är ambitionen att vi ska kunna öppna upp igen i början av nästa vecka, säger Eva Ernfors till TT.
Händelsen utreds nu tillsammans med externa cybersäkerhetsexperter. Berörda myndigheter har också kontaktats.
Dustin Group skriver att utredningen pågår och att ytterligare information kommer att delas när det är möjligt.