”Endast för dekoration, ej lämplig för förtäring.”
Så upplyser Ikea kunder på växtavdelningen som mot all förmodan är sugna på en gullranka till lunch i stället för köttbullar.
Men frågan är om det går att vara för tydlig.
På Ikeas webbplats finns arga recensioner från kunder som har missat att plastbrickan ”Tillgång” endast är för servering, ej lämplig för matlagning – även om Ikea nöjer sig med att skriva den inte ska hettas upp.
Utöver att den är tillverkad av plast, då.
Men det har inte stoppat internationella kunder från att missta brickan för en ugnsplåt – och då går det det som det går.
”Fick till min fasa se...”
En kund hade precis flyttat in i en ny lägenhet och såg fram emot att laga räfflade pommes i sin sprillans nya ugn.
”Vi fick en flytande röra i ugnen och fick kasta ugnsgallret”, skriver personen och konstaterar att ”det här är ingen ugnsplåt”.
I ett svar tackar Ikea kunden ”för att du uppmärksammade oss på detta”.
Flera kunder uppger att de har sökt efter en ugnsplåt på Ikeas hemsida – och då fått upp brickan bland sökresultaten. På engelska används ordet ”tray” både om vanliga brickor och ugns- och bakplåtar.
”En mardröm att försöka få rent och få ut all rök och alla ångor ur huset”, berättar en kund som ger brickan betyget 1 av 5.
”Jag öppnade ugnen och fick till min fasa se min halloumi och min ENDA 'ugnsplåt' ihopsmälta”, skriver en annan som ändå ger 2 av 5.
Ändringen på hemsidan
På sin webbplats i Storbritannien har Ikea numera en separat varning – ”vänligen notera: en serveringsbricka av plast (inte en bakplåt)” – men flera kunder menar att informationen borde vara tydligare i fysiska butiker.
”Fick lära mig den hårda vägen hur stort misstag jag hade gjort”, skriver en person.
Ikea känner till missförståndet men menar att man har varit tillräckligt tydliga.
– På produktsidan framgår tydligt att brickan är i plast och i den medföljande dokumentationen står att brickan kan skadas om den hettas upp, säger Fredrik Norrlid, presschef hos Ikea i Sverige.