Jag cyklade till Lokegatan 5 i Höganäs. INF Company stod det på en skylt. Jag såg många sitta och äta innanför ett fönster. Jag knackade på.
– Kan jag få köpa en orange luftmadrass för 400 kronor. Det står på internet att ni säljer sådana.
– Nej! Du måste köpa en orange luftmadrass genom att betala 400 kronor online, blev svaret.
– Kan jag få se en som ni har på lager?
-Nej! Det kan du inte. Vi har dem på lager här men du kan inte få se en före köp.
– Det borde vara billigare att sälja en luftmadrass vid dörren än att sända den med Postnord.
– Nej då!
Ta omvägen över internet...vad kostar internet i drift?
Helene Balsberg
Svar direkt:
INF bedriver endast försäljning online och har ingen fysisk butik eller kundmottagning på adressen. Lokalen används som lager och verksamhetslokal, och därför har vi tyvärr inte möjlighet att ta emot kunder för köp på plats eller visa produkter före köp.
Den som är intresserad av en luftmadrass är varmt välkommen att beställa via vår webbplats. Där finns flera olika modeller i olika storlekar och prisklasser, så kunden kan välja den variant som passar bäst.
Vi förstår att det kan upplevas som omständligt när lagret finns på samma ort. Men vår logistik och försäljning är helt anpassad för e-handel och vi har därför ingen kassa eller rutin för direktförsäljning från lagret.
INF Company