Studentbostaden blev en mardröm: ”16 grader här inne i vintras”
Klagomål på sophantering, skadedjur och kyla • ”Vill bara flytta”
・Uppdaterad:
En student som hyr av Studentbostäder i Norden i Göteborg beskriver kalla lägenheter och brister i sophanteringen.
TV4 har gått igenom handlingar som visar ett 20-tal klagomål om bland annat sophanteringen, skadedjur och kalla lägenheter.
– Jag vill bara flytta härifrån, säger ”Otto”, som vill vara anonym.
När ”Otto” flyttade till Göteborg för att plugga tackade han ja direkt till en studentlägenhet på 22 kvadratmeter från Studentbostäder i Norden. Han heter egentligen något annat men vill vara anonym eftersom han är orolig för att uppfattas som gnällig och otacksam av sin omgivning.
– Jag hade inte riktigt ett val. Det var ganska spontant att jag skulle plugga så jag hade inte samlat ihop så många köpoäng, säger ”Otto”.
Efter inflytten började han reagera på temperaturen i lägenheten. Under vintern upplevde han att elementen stängdes av efter bara några dagar.
– I vintras var det cirka 16 grader här inne, säger ”Otto”. Elementen funkade i 2-3 dagar, sen var de avstängda.
Han pekar på en hylla på andra sidan lägenheten och berättar att flera boende använder små el-element.
– Elen ingår ju i hyran så det är ju bra i alla fall, säger han.
20-tal klagomål till miljöförvaltningen
Studentbostäder i Norden marknadsför sina bostäder som välplanerade och fräscha på sociala medier. Samtidigt visar TV4:s genomgång av handlingar från exempelvis Miljöförvaltningen i Stockholm ett 20-tal klagomål om sophantering, kalla lägenheter och skadedjur.
På sociala medier vittnar nuvarande och tidigare hyresgäster om samma problematik. I ett inlägg, som fått närmare 13 000 gillamarkeringar, kallas företaget för en ”bluff”.
”Åh herregud, jag har haft ett HELVETE med dem!” skriver en användare i kommentarsfältet.
”Otto” visar runt i bostadsområdet och till soprummet, som han menar kantats av problem sedan han flyttade in. I flera dagar var det ett berg av sopor på gatan utanför soprummet.
– Låset funkade inte ett tag så soprummet gick inte att öppna, så alla lämnade sina sopor utanför. Nu står soprummet helt öppet, det finns inget lås. Och det kommer in råttor och fåglar också, säger han.
Vd:n: Felanmäl problemen
Företagets vd Rebecka Eidenert säger att hon känner till och har sett kritiken som riktats mot bolaget på sociala medier.
– Vi tar ju såklart till oss av kritiken och försöker hela tiden att bli bättre. Men det är viktigt att man felanmäler det som inte funkar till oss, så att vi kan lösa de problemen, säger Rebecka Eidenert.
Samtidigt menar hon att det är hög ruljans i studentboenden, vilket gör att det ibland kan bli mer nedskräpning vid exempelvis soprummen.
Behövde inte visa studieintyg
”Otto” tittar upp mot en balkong.
– Jag vet att det bor hela barnfamiljer i lägenheter på 22 kvadratmeter. Många som bor här är inte studenter.
– Vi ber ju om ett studieintyg när man söker lägenhet hos oss och det finns barnfamiljer där föräldrarna studerar, det är inget konstigt. Vi gör också studiekontroller årligen, säger Rebecka Eidenert.
Men enligt ”Otto” så behövde han aldrig visa upp något studieintyg.
– Jag skickade bara in en skärmdump på att jag hade ansökt men sen har ingen bett om något mer, som någon studieförsäkran eller så, säger han.
Letar nytt boende hela tiden
”Otto” vill inte bo i sin lägenhet längre än vad han måste. Han letar dagligen efter en ny bostad i Göteborg.
Samtidigt vill han också varna framtida hyresgäster som funderar på att flytta in i Studentbostäder i Nordens fastigheter.
– Om jag ser att någon frågar på sociala medier och i olika forum brukar jag be dem att skriva till mig, så jag kan berätta om hur jag upplevt det, säger han.