”Ett fullständigt cyniskt och avskyvärt angrepp utfördes av ryssarna mot ett vanligt köpcentrum”, skriver han i ett inlägg på X.
Affärer inne i köpkomplexet började brinna i samband med attacken.
”Attackdrönarna slog till i två vågor – en halvtimme efter den första träffen och branden, skedde en andra attack riktad mot räddningspersonalen”, skriver Zelenskyj.
Videor, som inte verifierats, på sociala medier tycks visa vad Zelenskyj beskriver. Där ses en andra drönare krascha in i den redan brinnande och rykande byggnaden, skriver nyhetsbyrån AFP.
Industristaden Kryvyj Rih, som är Volodymyr Zelenskyjs hemstad, har återkommande varit i skottgluggen för Ryssland. Den ligger omkring sex mil från fronten i Dnipropetrovsk-regionen.
Bland de många skadade finns sex barn, enligt presidenten.
”Attacker som dessa är inget mindre än terroristhandlingar. Och världen måste reagera på dem i enlighet med det – med verklig press på angriparen”, skriver Zelenskyj.