Julia säger att hon varit en trogen kund till danska kedjan Magasin du Nord, eller Magasin som den heter i Sverige, i flera år.
När Lundabon Julia öppnade paketet från danska Magasin du Nord hittade hon två använda foundationflaskor. Efter en utdragen korrespondens med företagets kundtjänst har hon nu anmält händelsen.