Enligt företaget är alla kundkonton berörda och information som läckt ut är bland annat telefonnummer, e-postadress, födelsedatum, delar av betalkortsnummer och betalningshistorik, rapporterar SVT Nyheter.
Det var natten till i söndags som det norska elsparkcykelföretaget upptäckte att någon obehörig fått tillgång till systemen och kopierat kunduppgifter.
Totalt är det 4,5 miljoner kundkonton i Sverige, Norge, Finland och Tyskland berörda av intrånget, varav 1,6 miljoner konton i Norge, enligt tidningen VG.
Ryde har anmält dataintrånget till den norska Integritetsskyddsmyndigheten och uppmanar sina kunder att vara extra vaksamma.