Kranen i Paul André Sommerfelts kök har varit trasig i flera månader. Därför reklamerade han den till norska Elkjøp redan i mars och bad om en ny.
Nu, i slutet av juli, skulle kranen äntligen komma fram. Men i stället fick han ett brev från Postnord – på svenska.
I brevet stod det att hans paket fanns att hämta på Ica Maxi i Vetlanda, drygt 950 kilometer från hans hem i Bergen.
– Det är första gången jag sett något liknande. Jag förstod inte att det var på riktigt, säger han.
Postnords svar
Någon resa på 13 timmar till södra Sverige var dock aldrig på kartan för Paul André.
– Jag blev ganska överraskad, men jag tänkte ju att något måste blivit fel. Det var lite komiskt.
Norska NRK, som var först med att rapportera om Paul Andrés pakethaveri, har varit i kontakt med Postnord.
– Orsaken var att den saknade nödvändig digital tulldokumentation och därför hanterades den som en returförsändelse i det svenska systemet, säger presschefen Haakon Nikolai Olsen till tv-kanalen.
Nu har Paul André fått besked om att han ska få en ny försändelse. Han hoppas att han snart ska ha en fungerande kökskran igen.
– Det har tagit fyra–fem månader nu. Allt har blivit väldigt stökigt.