Som förälder har jag inte längre åtkomst till min dotters journal eller remisser på 1177, då föräldraåtkomsten stängs av vid 13 års ålder av integritetsskäl. Men min dotter kan inte heller själv logga in och se sina uppgifter, eftersom ungdomar under 16 år är spärrade från att läsa sin journal digitalt.
Att få kontakt med ortopedimottagningar under sommaren har visat sig mycket svårt – jag vet inte heller vilken mottagning som borde kontaktas, om det nu hade gått att ringa – och 1177 kunde inte heller hjälpa. Där fick jag numret till 1177:s support för att se om jag kunde få tillgång till min dotters remiss.
De gav mig absurda svar om att jag kunde åka till tingsrätten för att ansöka om att bli god man för min dotter, för att således komma åt journalen.
Under tre kritiska år är ungdomar alltså helt osynliga i det digitala systemet. Mitt i sommaren, med långa telefonköer till mottagningarna, står vi helt utan insyn.
Detta är ett systemfel som innebär en uppenbar risk för patientskador. Hur är det tänkt att fungera när varken tonåringen eller vårdnadshavaren kan se remisser eller följa upp nödvändig vård?
H. Nilsen