Olyckan skedde den 10 juli på ett Ryanair-flyg som var på väg från Thessaloniki till Tyskland. När planet var 5000 meter upp i luften krossades en ruta och en 61-årig man från Serbien höll på att sugas ut genom fönstret.
På måndagen uttalade sig Ryanairs vd Michael O'Leary om olyckan.
– En första indikation pekar mot att ett främmande föremål skadat motorn när man lyfte från Thessaloniki – men vi kan inte slå fast något än, sa han enligt Reuters.
Kontakt med familljen
Mannen överlevde tack vare att han hade säkerhetsbälte. Hans fru lyckades hålla fast hans ben och dra in honom igen med hjälp av två andra passagerare.
Flygbolaget har varit i kontakt med familjen till mannen.
– Vårt kundvårdsteam har haft aktiv kontakt med familjen sedan incidenten. Vår besättning gjorde ett fenomenalt jobb och fick tillbaka flygplanet till Thessaloniki. Alla ombord kunde lämna flygplanet. Kabinpersonalen och piloterna gjorde ett fantastiskt arbete, säger Neil Sorahan, finanschef för Ryanair-koncernen, enligt The Guardian.
Händelsen som skedde på ett Boeing 737-plan utreds av USA:s haveriutredningsmyndighet NTSB.
Det är oklart om paret kommer att kompenseras av Ryanair, först behöver utredningen bli klar, uppger Sorahan.
”Planen är säkra”
Sorahan säger att resenärer inte behöver oroa sig för säkerheten på Ryanairs flygplan.
Han understryker att varken USA:s luftfartsmyndighet FAA eller Europeiska unionens byrå för lyftfartssäkerhet EASA har krävt att Ryanair gör några operativa förändringar.
– Vi är mycket nöjda med säkerheten i samtliga våra fem flygbolag, de drivs enligt de högsta standarderna inom europeiska luftfartsregler. Vi har en relativt ung flotta och är mycket nöjda med säkerheten och underhållet inom Ryanairgruppen, säger Sorahan och tillägger:
– Det har bokstavligen genomförts hundratals miljoner flygningar med dessa Boeing 737-flygplan globalt sedan de togs i bruk. De är sannolikt de säkraste flygplan som någonsin byggts, de underhålls noggrant och vi har mycket välutbildade besättningar.