Ace används som kontaktcenterplattform inom både privat och offentlig sektor och har över 100 000 användare i Norden, enligt Telia.
”Affären förväntas slutföras under det fjärde kvartalet 2026 och ligger i linje med Telias strategi att förenkla verksamheten och fokusera på kärnverksamheten”, skriver Telia i ett pressmeddelande.
Cirka 90 medarbetare på Telia kommer att övergå till Leaddesk som en del av transaktionen.
Telia kommer även framöver erbjuda Ace till kunder enligt ett avtal om strategiskt partnerskap mellan Telia och Leaddesk.