Medan tennisstjärnorna kämpar på banan arbetar ett dedikerat team i det tysta för att lösa varje tänkbart behov. Från att öppna stängda flygplatser och boka privatplan till att agera nattjour för tvätt eller uppfylla specifika matönskemål.
Exklusiva parfymer, specialgraverade skosulor och spa – spelarna i Nordea Open skäms bort utanför planen. Den mest omfattande servicen sker bakom kulisserna, från specialbeställd mat till tvätt av spelarnas kläder mitt i natten.