Taxi Stockholm har omfattande tekniska problem. Kunder kan inte boka resor och förarna ser inte sina bokningar.
Sofia Rönn i Stockholm är en av de som påverkas.
Hon skulle åka taxi på tisdagsförmiddagen.
– Jag ska åka med min lilla dotter, som är nyfödd, så jag valde att förboka, säger hon.
Sofia Rönn bokade via appen, som hon brukar. Men sedan fick hon besked om att bilen inte kommer att komma.
– Jag har försökt ringa till dem massor av gånger, men det går inte att komma fram, säger hon.
Stora problem för Taxi Stockholm
På tisdagsmorgonen insåg hon att hon nog måste använda ett annat taxibolag, och hon gjorde en ny bokning.
– När jag höll på att skriva till dem såg jag att Taxi Stockholm dragit mina pengar från Klarna. Så nu måste jag hålla på att mecka med det, säger hon.
Taxi Stockholms problem har pågått hela tisdagsmorgonen.
”På grund av driftstopp kan vi för närvarande inte ta emot några bokningar. Väntar du på en försenad bil, se över alternativa resvägar”, skriver företaget på sin hemsida.
Vd Pernilla Samuelsson uppger för SVT Nyheter att det hela beror på en driftsstörning hos Vodafone.
– Det här är den längsta driftstörningen vi har haft någon gång, säger hon.
Enligt Ekot är det taxikaos på fler håll i Europa med minst 6 000 drabbade bilar.
Expressen söker Taxi Stockholms ledning.