När coronapandemin slog till stod stora delar av resebranschen stilla. För Winberg Travel, den Malmöbaserade resebyrån med rötter från 1969, blev åren en kamp för överlevnad. Omsättningen rasade från 29 miljoner kronor 2019 till några få miljoner kronor under pandemin. Samtidigt upphörde i princip allt resande.
I dag är bilden en annan.
Bolaget har på några år ökat omsättningen från pandemins bottennivåer till närmare 80 miljoner kronor. Vinstmarginalen ligger på 3–4 procent. Samtidigt har verksamheten vuxit från några få medarbetare till tretton heltidsanställda.
Winberg Travel köptes 2018 av danska Jysk Rejsebureau, som ingår i Kilroy-koncernen. Enligt bolagets företrädare blev ägarskiftet avgörande när pandemin slog till.
– Vi hade nog inte funnits om vi inte hade haft dem, säger marknads- och produktchefen Elin Mattisson.
Det är också den danska ägaren som ligger bakom den strategiska omställning som präglat bolaget de senaste åren. Winberg har gått från att vara en relativt bred resebyrå med charterförmedling, kryssningar och färdiga paket till att fokusera på skräddarsydda långresor och mer specialiserade upplevelser.
– Det som är lite svårare vill vi kunna göra möjligt, säger Elin Mattisson, som gärna lägger vikt på hur viktig den personliga rådgivningen är för konkurrensen.
Förändringen sammanfaller med en tydlig återhämtning i efterfrågan på resor efter pandemin. Men tillväxten handlar inte bara om att marknaden kommit tillbaka.
Försäljningschefen Adam Kindberg Smeds berättar att företaget under flera år har byggt ut organisationen för att kunna hantera fler förfrågningar.
– Tidigare fick vi säga nej till ganska många. Vi hade inte riktigt tid att hjälpa alla som hörde av sig. Nu ligger vi mer i fas med mängden förfrågningar, säger han.
Samtidigt som omsättningen vuxit kraftigt har inflationen inom resesektorn de senaste fem åren legat över samhället i stort, på nästan 30 procent, enligt Svenska resebranschföreningen. Högre priser ger automatiskt högre omsättning.
Trots det har Winberg Travel sedan 2019 ökat sin omsättning med över 174 procent. Enligt Svenska resebranschföreningens vd Didrik von Seth är det en ovanligt stark utveckling.
– Det är inte vanligt, säger Didrik von Seth, vd på Svenska resebranschföreningen.
Bolagets vinstmarginal ligger mellan 3 och 4 procent.
– Har du 3,5 procent i vinstmarginal, då har du en hygglig vinstmarginal. Går du upp sedan mot fem procent, då är det väldigt bra, säger han.
Och Jysk Rejsebureaus vd Niels Amstrup är nöjd med både omsättningen och lönsamheten.
– Det är en stark nivå för ett resebolag, säger han.
Hur mycket av tillväxten beror på fler kunder, och hur mycket beror på högre priser?
– Om vi jämför med 2019 beror tillväxten på att vi har fått fler kunder. Dessutom har resor inom Europa inte ökat lika mycket, vilket har lett till att genomsnittspriserna har stigit [reds anm: resor utanför Europa tenderar att ha högre snittpris], säger Niels Amstrup.
Resebranschen är fortsatt känslig för geopolitiska kriser, valutaförändringar, stigande oljepriser och förändrade konsumtionsmönster. Under våren märkte Winberg Travel hur kriget mellan USA, Israel och Iran påverkade inflödet av nya bokningar, även om effekten blev kortvarig.
För Winberg Travel blev de danska ägarna avgörande för att överleva pandemin och utveckla företaget i en ny riktning. Nu är nästa utmaning att fortsätta växa i en bransch där efterfrågan snabbt kan påverkas av omvärldsläget.