Polisen spärrade fel pass – familjen tvingades omboka sin resa
En familjs Thailandresa höll på att spricka efter att polisens passexpedition i Nyköping spärrat fel pass. När de kom till passkontrollen visade det sig att en av resenärernas helt nya pass var spärrat.
Det var i slutet av april som en kvinna som tidigare förlorat sitt pass hämtade ut ett nytt på expeditionen i Nyköping. Men i stället för att spärra det gamla passet spärrades det nya – något som inte upptäcktes förrän på Arlanda.
Familjen missade sitt flyg, men för att ändå kunna åka samma dag ordnade personen ett provisoriskt pass, köpte nya biljetter och betalade en ombokning av hemresan. Totalt landade extrakostnaderna på drygt 42 000 kronor.
Personen har nu fått full ersättning efter att Justitiekanslern slagit fast att Polismyndigheten gjort fel.
Så arbetar vi
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.