När det spanska landslaget under torsdagen hade en ledig dag gav sig lagets anfallare Borja Iglesias, 33, till vardags i La Liga-klubben Celta Vigo, ut på stan.
Men när han återvände till spelarhotellet i Chattanooga släpptes han inte in – säkerhetsvakterna kände inte igen honom.
I ett klipp syns hur Borja Iglesias, utan framgång, försöker övertala vakterna att släppa in honom.
– Jag spelar i landslaget! Jag behöver komma in. Jag heter Borja Iglesias, vädjar han.
Ringde efter hjälp
Trots att en handfull närvarande supportrar intygade Iglesias identitet räckte det inte för att övertyga vakterna. I stället behövde anfallaren ringa till landslagets stab för att få hjälp med att bli insläppt.
Spanien spelar sin nästa match på söndag klockan 18.00, mot Saudiarabien. Det återstår att se om Borja Iglesias då släpps in på matcharenan i Atlanta.