Minst 22 missade larm i Tidaholm – kommunen svarar
En kvinna dog efter ett fall på ett äldreboende i Tidaholms kommun efter att slagit larm 16 gånger. En annan larmade hemtjänsten sex gånger utan att få hjälp – i samma kommun.
– Det är otroligt olyckligt, säger Eric Linde, socialchef på Tidaholms kommun.
Det var i april som en kvinna hittades liggandes på golvet på det särskilda boende som hon bodde på. Då hade det gått ungefär 1,5 timme efter att hon larmade personalen, hela 16 gånger.
När hon hittades frågade hon personalen varför hon behövt ligga så länge innan hon fick hjälp.
Några timmar senare var hon död.
”Enskilt agerande”
Kvinnan hade fallit och slagit i huvudet, och personalen hade ignorerat larmen, fastslår utredningen som gjordes efter fallet.
– Man har tryckt av 16 larm under den natten utan att svara, vilket gjorde att man inte upptäckte den boende på väldigt lång tid. Det är framförallt en person som vi ser har brustit.
Varför tryckte personalen av larmen?
– Det vet vi inte. Det är ett enskilt agerande i det här fallet, och inte förenligt med hur vi ska jobba.
Personen som ignorerande larmen är inte kvar i verksamheten, enligt Eric Linde.
Toalettolycka
Ungefär två månader senare larmar en person med hemtjänst i kommunen efter personal efter en toalettolycka – sex gånger. Men ingen kommer. När hemtjänsten kommer för planerat besök på eftermiddagen förekommer en stor mängd avföring i toalett, hall och kök.
Kommunen tillsatte en utredning som fortfarande pågår.
– Det här är nånting annat. Initialt kan vi inte se att medarbetarna agerat felaktigt.
Istället menar Eric Linde att det är informationen i larmen som brister. Tre av de sex larmen ska inte har gått fram. Av de larm som gick fram gjordes en bedömning att det inte var akut.
– Vi har haft tydliga dialoger med leverantör och jobbar med att säkerställa att det blir säkert på sikt, säger Eric Linde.
Så arbetar vi
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.