Det planerade underhållsarbetet på den danska sidan av Öresund har inneburit att vissa Öresundståg varit inställda under kvällar och nätter den senaste veckan. I stället har resenärerna hänvisats till ersättningsbussar.
Men alla har inte fått plats.
– Vi tittar historiskt på hur många som har rest tidigare och beställer bussar utifrån det. Vid ett- och tvåtiden på natten verkar det ha varit fler som rest än vi räknat med. Vad det beror på vet vi faktiskt inte, säger Anders Engzell.
Skånetrafiken har möjlighet att förstärka ersättningstrafiken och sätta in fler bussar när det visar sig att kapaciteten inte räcker till. Men det tar tid.
– Vår trafikledning försöker justera om vi märker att det inte finns plats till alla. Men det tar tid och man behöver förare till alla. Då går tiden, så att säga. Och det är ju höstlov och då är det många som reser.
Hur har man tagit höjd för höstlovet?
– Det är svårt när man aldrig vet hur många som reser. Det finns ett resandeunderlag sedan tidigare och så försöker man räkna på hur många bussar som behövs, säger Anders Engzell.
– Men det har varit fler resenärer än vi räknat med denna veckan.
Och det räcker inte med några bussar för att ersätta ett tåg. Det krävs tio bussar för att ersätta ett tåg med åtta vagnar.
– Därför försöker vi köra så många tåg som möjligt när de kan släppa förbi oss. Det är där kapaciteten finns.
Under den kommande veckan fortsätter banarbetena, med störningar i varierande omfattning varje kväll och natt fram till den 6 november. Vissa tåg får också ändrade avgångstider.
Men det är fler banarbeten i sikte som ställer till det för resenärer över bron. Mellan klockan 14.00 den 7 november och 14.00 den 8 november är bron helt avstängd för tågtrafik.
– Vi kommer att gå ut med information om detta under kommande vecka, säger Anders Engzell.
Under helgen som kommer kan det även bli struligt med tågen till och från Malmö C, då Trafikverket utför växelarbete från 23.00 fredag kväll till 22.00 imorgon, lördag.
Under arbetet går färre tåg än normalt och flera avgångar får ändrade körvägar.
Planerade banarbeten
25 oktober–6 november: Banedanmark utför underhåll på den danska järnvägen. Inställda tåg och ersättningsbussar kvällar och nätter.
30–31 oktober: Växelarbete på Malmö C. Färre tåg och ändrade körvägar.
7–8 november: Totalstopp för tågtrafiken över Öresundsbron i 24 timmar. Bussar ersätter.
Källa: Öresundståg.