Julias remiss skickades aldrig – knölen i bröstet växte till sex centimeter
När Julia Dang upptäckte en knöl i bröstet sökte hon vård. Men remissen från vårdcentralen till sjukhuset skickades aldrig, och hon fick vänta flera månader på en ny undersökning. Nu riktar hon kritik mot vårdcentralen – samtidigt som allt fler patienter anmäler liknande brister i vården.
Det började med en knöl i bröstet i början av maj. Julia Dang, 30, kontaktade Kry vårdcentral i Sickla för att få den undersökt. Efter ett kort besök fick hon beskedet att en remiss skulle skickas vidare.
Men sedan hände ingenting.
När Julia själv började ringa runt upptäckte hon att remissen aldrig hade skickats. Hon fick kontakta både sjukhus och vårdcentralen flera gånger för att försöka komma vidare i vården. Först tre månader efter det första besöket på fick hon till slut genomgå en mammografiundersökning.
Under tiden växte knölen från omkring två centimeter till drygt sex centimeter. I Julias journal konstaterar en läkare att ”den fördröjda handläggningen innebär en avvikelse från avsedd prioritering och kan ha medfört fördröjd diagnostik”.
Fördubbling av klagomål
Julia är inte ensam om att ha fått vänta på en cancerdiagnos.
När SVT går igenom klagomålen, som regionens patientnämnd tagit emot, hittar vi ytterligare ett fall på samma vårdcentral. En annan kvinna sökte då vård upprepade gånger under sju månader innan hon fick diagnosen ändtarmscancer.
Kry vill inte intervjuas och svarar skriftligt:
”Varje bedömning är en professionell avvägning som görs av människor, och det innebär att det ibland kan bli fel, även när alla gör sitt yttersta”, skriver Kry.
”Ledsamt att höra”
Även på andra håll i Region Stockholm klagar patienter på problem med cancerdiagnoser.
Inom primärvården, dit patienter ofta vänder sig först och där bland annat vårdcentraler ingår, har antalet klagomål om diagnosställning gått från 15 stycken 2024 till 35 under 2025.
Martin Andersson, chefläkare och chef för avdelningen patientsäkerhet och beredskap i Region Stockholm, svarar:
”Det är väldigt ledsamt att höra om patienter som har fått en fördröjd allvarlig diagnos (...). Jag vill betona att vårdgivaren har en skyldighet att utreda avvikelser (...). Sedan är det alltid bra att patienter som upplever brister i vården anmäler det. Att antalet anmälningar till patientnämnden ökar är det dock för tidigt att dra slutsatser om, det behöver utredas och analyseras”.
Patienter om fördröjda cancerdiagnoser
Bad flera gånger om undersökning
En patient hade hosta under lång tid och bad vid flera tillfällen om att få bli undersökt. Först senare gjordes en röntgen som visade lungcancer i stadium 2. Enligt klagomålet kan tumörerna ha funnits i flera år.
Patient betalade själv för undersökning
En patient med långvarig svullnad och smärta i knät hänvisades till fysioterapi. Patienten betalade senare själv för en MR-undersökning, som ledde vidare till diagnosen skelettcancer.
Kvinna hade en tumör som syntes på röntgen flera år tidigare
En kvinna sökte vård under flera år för smärta i magen och ryggen samt tarmproblem. En röntgen visade en förändring, men enligt klagomålet bedömde läkaren att den var ofarlig och inte orsakade besvären. När symtomen senare förvärrades gjordes nya undersökningar. Då upptäcktes en elakartad tumör på samma ställe som förändringen hade synts på tidigare.
Kvinna sökte för knöl i armhålan – fick ingen remiss för mammografi
En ung kvinna sökte vård för en knöl i armhålan. Fyra månader senare återkom hon efter att ha upptäckt en knöl i bröstet. Enligt klagomålet ville läkaren först inte skicka en remiss för mammografi, men ändrade sig efter att kvinnan insisterat. Hon fick en avbokningstid redan nästa morgon och undersökningen visade bröstcancer. Vårdgivaren beklagade att kvinnans oro inte hade tagits på allvar.
Läkaren trodde det var magsjuka – visade sig vara cancer
Ett barn hade kräkts under en vecka och sökte vård på en vårdcentral. Läkaren bedömde att det handlade om magsjuka och tog inga blodprover. Någon vecka senare sökte familjen vård på ett barnsjukhus, där barnet fick en cancerdiagnos.
Källa: Patientnämnden Region Stockholm
Så arbetar vi
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.