För några dagar sedan damp det ner ett brev i Per Hagklints brevlåda, från Postnord. Brevet, som är adresserat till hela familjen, är en ”anmodan”, uppmaning, om att betala ett felaktigt porto på ett brev som är på väg till dem.
Per Hagklint och hans fru har inte beställt något, ingen har hört av sig och berättat att de postat ett brev. Men de har sina aningar om vad det rör sig om.
– Min fru var med på begravningen för en bekants fru. Vi bor ju i Djursholm och då skickar man kort till varandra efter.
– Man får ju inte så mycket post numera.
Diffade med fem kronor
Enligt uppmaningen från Postnord så har avsändaren betalat 17 kronor för portot, men enligt bolaget är det för lite. 22 kronor hade varit rätt, vilket innebär att det diffar fem kronor.
”Brevet saknar information om avsändaren. Därför ber vi dig att betala rätt porto i efterhand till angivet bankgirokonto”, går det att läsa.
”Eftertaxeringsavigft 30 kronor, inkl moms” står det vidare.
Familjen Hagklint uppmanas därför att betala in totalt 35 kronor till Postnord.
– Det är ju bisarrt. Jag kan inte förklara min känsla.
– Det låter ju som att skattemyndigheten är i närheten.
Kommer du att betala det här då?
– Nej, aldrig. Nej, det skiter jag i. Aldrig i hela mitt liv.
Postnord: ”Ett erbjudande”
Postnords presstjänst skriver i ett mejl att mottagare inte behöver betala för att få brev utan att en anmodan är ”ett erbjudande om att betala för ett porto som saknas”.
”Vi har ingen skyldighet att distribuera brev som inte har tillräckligt porto, men vi utgår ifrån att avsändarens och mottagarens huvudsakliga intension är att brevet skall nå fram. Detta bekräftas av att det är en ganska hög andel som faktiskt betalar en anmodan.”
I detta fall är det fem kronors skillnad – är det värt ”besväret”? Hur mycket kostar extrajobbet?
”Syftet med hanteringen är inte att tjäna pengar på eftertaxeringen, utan att brevet ska kunna nå sin mottagare även när avsändaren har frankerat det med för lågt porto. Det innebär en extra hantering för oss, men är en lösning som gör att brevet ändå kan delas ut. När underfrankering sker systematiskt hanteras det på annat sätt.”