En ny undersökning från Norstat visar att svenska arbetare heller ställer frågor till AI-verktyg än att gå med dem till chefen eller kollegan. 57 procent svarar att de hellre använder AI när de behöver snabba svar i jobbet. Siffran var högre bland män (61 procent), invånare i övre Norrland (68 procent) och höginkomsttagare (68 procent).
31 procent uppger att de tar till AI ifall de känner sig osäkra. Detta svarar något fler kvinnor (34 procent) än män (27 procent). Svenskarna använder också hellre AI än att fråga kollegor och chefen när man inte villa störa (16 procent) och vid känsliga frågor (7 procent).
Utöver det svarar 17 procent av de i viss eller hög grad låtit AI påverkat större beslut i organisationen det senaste året.
– Det här visar att AI håller på att bli en naturlig kollega i arbetsvardagen och sänker tröskeln för anställda att ställa obekväma frågor. Men om tekniken blir ett substitut för dialogen med chef och kollegor behöver arbetsgivare vara uppmärksamma, säger Magnus Wemby, HR-chef på Advania Sverige, i ett pressmeddelande.
Undersökningen genomfördes med Norstats webbpanel mellan den 17 april och 8 maj 2026. Målgruppen var män och kvinnor 18-70 år som är yrkesverksamma. Totalt besvarades undersökningen av 1011 personer. 32 procent av de svarande jobbade inom offentlig sektor, 67 procent privat och 2 procent ville inte säga.