Ica Nära Ribersborg annonserade om försäljning av Pokémonkort, men när människor köade utanför butiken på torsdagsmorgonen blev många besvikna och fick inga kort.
Mehdi Qasemi, 27, hade stått i kö i mer än en timme, men fick ingenting. När butiken öppnade klockan sju på morgonen uppgav personalen att alla Pokémonkort redan hade sålts dagen innan.
Butiken publicerade en bild på kön på sin Facebooksida torsdagsmorgonen, men tog bort den senare.
Mehdi Qasemi, som är kritisk till hur butiken agerat, uppskattar att omkring tvåhundra personer köade för att köpa Pokémonkort.
– Några hade köat sedan klockan fyra på morgonen. Många av dem var föräldrar som ville köpa Pokémonkort till sina barn, säger Mehdi.
Klockan åtta publicerade Ica Nära ett inlägg där butikschefen Richard Singbrant bad om ursäkt för det som hänt kring försäljningen.
”Vi fick in ett antal blandade lådor och jag var definitivt inte beredd på att intresset skulle bli så enormt”, skrev Richard Singbrant.
Butiken har fått kritik från köpare på sociala medier, men har inte svarat på kommentarerna.
De senaste dagarna har det varit långa köer utanför flera butiker i Malmö och Lund. Många har väntat i flera timmar för att köpa kort i samband med Pokémons 30-årsjubileum.
Sydsvenskan har kontaktat butiken men de har valt att inte lämna någon kommentar.