Bakom varje brist finns en utsatt och sårbar människa. En äldre person eller en person med funktionsnedsättning som är helt beroende av att andra gör rätt. När information om hälsotillstånd eller ordinationer inte förs vidare på ett patientsäkert sätt kan konsekvenserna bli allvarliga. När personal saknar tillräcklig kompetens eller inte får tillgång till sjuksköterska i tid ökar risken för fel. Revisionen pekar bland annat på fördröjda bedömningar och missade eller försenade ordinationer.
Det är här Göteborgs stad måste gå från styrning på papper till fungerande omsorg i praktiken. Revisionen visar att det finns styrning och rutiner, men att det brister i genomförandet.
För oss handlar en trygg äldreomsorg om att trygghet och värdighet måste märkas i den äldres vardag. Kontinuitet är en viktig del. Färre olika personer i hemtjänsten gör det lättare att bygga förtroende och upptäcka förändringar hos den äldre. Språket är en annan säkerhetsfråga. Den som arbetar nära äldre och personer med funktionsnedsättning måste kunna förstå och göra sig förstådd, särskilt när arbetet handlar om mediciner, hälsa och omsorg.
Kompetens och språk
Omsorgen får aldrig bli ett integrationsprojekt. Den kommunala omsorgens uppgift är att ge trygg och säker vård och omsorg till den som behöver den. Då måste kompetens, språk och förmåga att utföra arbetet vara det som står i centrum.
Vi vill också se noggranna kontroller av personal som arbetar nära äldre och personer med funktionsnedsättning. Den som är beroende av andras hjälp ska inte behöva bära ansvaret för att skydda sig mot den som fått förtroendet att hjälpa.
Vid intima omsorgsinsatser, som dusch och personlig hygien, bör den enskildes önskemål om vem som känns trygg kunna tillgodoses. Det handlar om integritet, självbestämmande och värdighet. Vi vill inte misstänkliggöra personalen, tvärtom gör de allra flesta ett viktigt och värdefullt arbete – men omsorgen måste i praktiken organiseras så att den enskildes trygghet, integritet och önskemål får större betydelse.
När en människa är som mest beroende av andra ska hon också kunna vara som tryggast
Stadsrevisionen rekommenderar bland annat bättre uppföljning av delegeringar, bättre handledning, bättre informationsöverföring och starkare samverkan mellan yrkesgrupper. Det är nödvändiga åtgärder. Men staden och förvaltningarna måste också fråga sig varför vi har hamnat här.
För oss är en trygg äldreomsorg väldigt konkret: Färre ansikten. Bättre svenska. Bättre kontroller. Bättre uppföljning. Större trygghet och självbestämmande.
När en människa är som mest beroende av andra ska hon också kunna vara som tryggast.
Agneta Kjaerbeck, vice gruppledare med ansvar för sociala frågor (SD) Sanda Anton Henriksson, ledamot i kommunfullmäktige (SD)