Skapa ett konto för att ta del av artikeln
Artikeln är en del av vår exklusiva nyhetstjänst Marknadsnytt. Du får enkelt tillgång genom att skapa ett kostnadsfritt konto.
Hoppa till innehållet
Artikeln är en del av vår exklusiva nyhetstjänst Marknadsnytt. Du får enkelt tillgång genom att skapa ett kostnadsfritt konto.
Digitalisering handlar inte bara om elektronisk fakturering. Enligt Anne Ferm, Head of Sales Sweden på Logiq, behöver även order, orderbekräftelser, leveransaviseringar och fakturor fungera tillsammans även när affärssystem, format och nationella krav skiljer sig åt.
– När hela flödet hänger ihop minskar det manuella arbetet och verksamheten får bättre kontroll. Vår uppgift är att göra hanteringen effektiv, begriplig och användbar i vardagen, samtidigt som vi säkerställer rätt information, säger hon.
Logiq hjälper nordiska företag att hantera elektroniskt datautbyte, EDI, som en så kallad managed service. Det innebär att de inte bara levererar tekniken, utan även övervakar informationsflöden, hanterar avvikelser och ger kunden stöd när något förändras.
Ferm menar att den modellen blir viktigare när Peppol växer och nya säkerhetskrav tillkommer, som kravet på att accesspunktsleverantörer ska vara ISO 27001-certifierade från 2027. Samtidigt driver EU-initiativ som ViDA utvecklingen mot mer digital fakturering och standardiserad rapportering.
– För företagen är utmaningen att modernisera utan att tappa stabiliteten i processer. Många har lösningar som byggts upp under lång tid. Då krävs både teknisk erfarenhet och förståelse för verksamheten för att kunna ta nästa steg, säger hon.
När informationsflöden är affärskritiska måste hjälpen vara snabb och bygga på kunskap om kundens processer. Det blev tydligt när Leksands Knäckebröd behövde möta detaljhandelns höga krav på korrekta order-, leverans- och fakturadokument.
Tillsammans med ERP-leverantören Elvenite (tidigare M3CS) implementerade Logiq en integrerad EDI-lösning för order, orderbekräftelser, leveransaviseringar och fakturor i Leksands Knäckebröds verksamhet. Eftersom övergången genomfördes under en intensiv period lades stor vikt vid testning och kvalitetssäkring, och enligt logistikutvecklingschef Fredrik Hellqvist kunde lösningen tas i drift utan störningar i den dagliga verksamheten.
– Den har bidragit till ett mer automatiserat dokumentflöde, mindre manuell hantering och minskad risk för fel. För oss har det varit viktigt att få stöd av människor som förstår både flödena och vår vardag. Kompetent support gör stor skillnad när frågor behöver lösas effektivt, säger han.
Logiqs servicedesk arbetar nära marknader där branschkrav, arbetssätt och regelverk varierar. De är främst verksamma i Norden, men expanderar även i norra Europa. Nu vill företaget stärka sin närvaro i Sverige och hjälpa fler verksamheter att ersätta traditionella EDI-lösningar i egen regi med flexibla, outsourcade tjänster.
Anne Ferm ser utvecklingen av Peppol och de kommande kraven på digital rapportering som en tydlig drivkraft.
– Nästa steg för oss är att hjälpa fler att modernisera sina flöden utan att förlora stabiliteten i det som redan fungerar. Genom att kombinera nordisk marknadskunskap med lokal support och specialistkompetens kan vi göra övergången till Peppol och framtidens digitala inköpsprocesser tryggare, säger hon.
EXTERN LÄNK: Läs mer på logiqconnect.com