← Alla nyheter

Dagens Industri · 1 tim sedan Ekonomi

Republikan vill ställa Hegseth inför riksrätt

Thomas Massie, som är republikansk ledamot i representanthuset, har tagit initiativ till att ställa USA:s försvarsminister Pete Hegseth inför riksrätt, rapporterar The Hill.

Thomas Massie, som är republikansk ledamot i representanthuset, har tagit initiativ till att ställa USA:s försvarsminister Pete Hegseth inför riksrätt, rapporterar The Hill.

TT

Text

Massie, som är en uttalad kritiker av president Donald Trump, anklagar Hegseth för att bland annat ha deltagit i att inleda krig utan kongressens godkännande.

Att ställa Hegseth inför riksrätt bedöms dock ha svagt stöd inom Republikanerna, som är i majoritet i representanthuset.

Ledamöterna väntas de närmaste dagarna rösta om Massies initiativ ska tas vidare.

Innehåll från QBIMAnnons

AI-utmanaren vill befria B2B-säljaren från sitt CRM

Säljare lägger timmar på att återberätta kundmöten för sina system. Genom att i stället låta AI fånga dialogen och omvandla den till nästa steg kan försäljningen snabbare drivas framåt.

En stor del av dagens försäljningsstyrning bygger på en märklig omväg: informationen finns redan i kundmötet, men efteråt förväntas säljaren manuellt skriva in den på nytt i CRM-systemet. Niklas Forsberg, vd för säljteknikbolaget QBIM, konstaterar att det tar onödig tid från kunderna – och dessutom ofta ger en ofullständig bild av affären.

– Säljaren ska sälja, men har fastnat i rollen som assistent till sitt CRM-system. Utgångspunkten på QBIM är den motsatta: tekniken ska lyssna, förstå och göra arbetet efter mötet, så att säljaren kan fokusera på relationen och nästa affär, säger han.

Samtal rymmer sanningen

Deras AI-drivna säljassistent Q-Sales fångar upp innehållet ur kunddialogen och omvandlar innehållet till föreslagna aktiviteter, identifierade risker, invändningar och affärsmöjligheter. Forsberg förklarar att det ofta kommer fram sådant i kundsamtalet som aldrig når CRM-systemet – en tveksamhet kring priset, en köpsignal eller något som kan stoppa affären. En transkribering räcker därför inte – det viktiga är att förstå vad säljaren behöver göra härnäst.

– Q-Sales 2.0 representerar ett seller-first och AI native-arbetssätt där målet inte är ännu ett system som kräver mer administration, utan en AI Sales Assistant som aktivt hjälper säljaren att vinna fler affärer. Den gör mötesdata användbar i samma stund som samtalet är avslutat, samtidigt som försäljningschefen får ett beslutsunderlag som speglar kundens verklighet och förändrar möjligheten att coacha sina säljare.

Han betonar att man på så sätt inte längre behöver förlita sig på säljarens minnesbild eller försöka förstå affären genom siffror i efterhand, utan kan utgå från vad som faktiskt händer i samtalen: vilka frågor som för affären framåt, vilka invändningar som återkommer och var dialogen tappar fart.

CRM utan dubbelarbete

När kunddialogen automatiskt blir till affärsdata förändras också CRM-systemets roll. Niklas Forsberg beskriver utvecklingen som ”NoCRM”, vilket inte innebär att företag slutar använda kund- och affärsdata utan att säljarna slipper skapa den genom manuell administration.

– En vanlig mötesassistent transkriberar och sammanfattar samtalet, en AI Sales Assistant förstår vad informationen betyder för affären och hjälpa säljaren att ta rätt nästa steg. Om AI redan kan höra vad kunden säger ska säljaren inte behöva skriva in samma sak en gång till. Säljaren ska inte arbeta för CRM-systemet – CRM-systemet ska arbeta för säljaren, avslutar han.

Läs hela artikeln hos Dagens Industri →

Metodai Nyheter är en nyhetsaggregator. Hela artikeln finns hos källan. Upphovsrätten tillhör respektive medium.