Det var i förra veckan som Victoria Rydergård och hennes dotter satte sig ner vid datorn för att ansöka om körkortstillstånd. Det var dags att börja övningsköra.
– Hon har varit väldigt taggad, säger Victoria Rydergård.
Den 1 augusti i år togs kravet på genomförd handledarkurs bort. Därför var Victoria Rydergård medveten om att trycket på Transportstyrelsen kunde vara högt och att det kanske skulle ta lite längre tid än normalt att få beslut.
– Först när vi sökte så blev det nog fel och jag tittade liksom inte riktigt vad som stod. När vi skulle göra det igen så kollade jag lite mer. Vad sjutton står det egentligen?
Felmeddelande
”Tjänsten kan inte utföras för det angivna personnumret. Kontakta Transportstyrelsens kundtjänst för körkortsfrågor.”
– Då tänkte jag att det här verkar lite skumt. Är det något fel på personnumret? Då ringde jag upp dem och fick sitta i den evighetslånga kön.
Till slut kom hon fram och personen på andra sidan började skratta och sa att han hittat problemet. När man loggar in på Transportstyrelsen krävs enbart tio siffror i personnumret. Så Filippas personnummer blev därför identiskt med en person som i år skulle blivit 116 år, vilket P4 Örebro var först att uppmärksamma.
– Då kan ju inte systemet veta ifall personen som loggar in är född på 1900-talet eller 2000-talet. Men vi har ju ingen i Sverige som lever som är 116 år gammal.
Hur har det här påverkat er?
– Man blev lite förvånad. Om man får vänta på ett körkortstillstånd några dagar hit och dit, det är väl inte hela världen. Men tänk om det hade varit något annat som har varit viktigare.
Den 116-årige okända personen i Transportstyrelsens system har nu plockats bort manuellt.
– Vi ansökte igen i tisdags kväll och nu verkar det ha fungerat. Vi har inte fått hem papperen, men vi loggade in på Transportstyrelsen och då stod det att hon hade fått ett körkortstillstånd.
– Nu ska jag bara ansöka om att bli handledare för henne, säger Victoria Rydergård.