Under våren har polisregion Väst smygstartat med att patrullera på sociala medier. Först ut var polisen i Skaraborg som i nuläget har fyra personer som arbetar två och två, som vilken patrull som helst.
Två är civila och två är poliser, för att bredda kompetensen.
– Man kan mötas av det mesta. De går ut på Facebook och Instagram, planerar dagen och aviserar att de finns online. De gör inlägg i grupper och bjuder in till dialog, säger Rasmus Johansson, gruppchef vid utredningssektionen i Skaraborg.
Målet med patrulleringen är precis som på gatorna: att upptäcka och förebygga brott – men också att synas och informera. Ett av fokusområdena är rekryteringen av unga in i kriminalitet.
– Det är oacceptabelt såklart och det här är ett av många led där vi jobbar mot det. I nuläget har vi begränsningar eftersom det är Facebook och Instagram som gäller. Men där kan vi också ha kontakt med föräldrar och fånga upp tips och oro, säger Rasmus Johansson.
Ersätter inte fysisk patrullering
Framöver vill man finnas på fler plattformar.
– Det här skapar trygghet och vi kan nå människor vi inte nått annars. Jag hoppas och tror på att det kommer växa och bli ännu mer effektivt. Vi kommer att skala upp det här under hösten, men det ersätter inte den fysiska patrulleringen, säger Rasmus Johansson.
Precis som i den fysiska världen, kommer polisen försöka lagföra dem som begått brott. Det kan handla om brott som begås online men också brott som begås fysiskt, men som polisen får information om via de digitala kanalerna.
– Ju mer vi etablerar oss desto större flöde och information inkommer. Hittills är det människor som är engagerade i lokalsamhällets ordning som hört av sig. Det är tips om brottslighet som narkotikaförsäljning och brott i nära relation. Det kan vara en ingång där steget att ringa polisen är för stort.
Sker via officiella konton
All nätpatrullering sker via myndighetens officiella konton.
– På vår hemsida kan man kolla vilka våra konton som är våra och jämföra med det kontot man har framför sig. Sen är det bra att veta att vi inte kontaktar enskilda medborgare.
Om någon kontaktar polisen via direktmeddelande och exempelvis vill anmäla eller informera om ett brott, flyttas chatten från plattformen till polisens egna chatt.
– Har man känsliga uppgifter så har vi ett program som heter ”Säker chatt”, där vi tar över konversationen i, säger Rasmus Johansson.