Branden startade i ett skolhus i en låg- och mellanstadieskola och spreds snabbt till ytterligare byggnader på torsdagen, enligt den lokale tjänstemannen Moïse Lubala. Flera omkom i det kaos som uppstod vid utrymning, medan andra dog sedan de blivit fast inne i skolsalarna.
Uppgiften om antalet brandoffer kommer från rebellgruppen M23 som kontrollerar delar av regionen i de inbördes strider som rasar i östra delen av Kongo-Kinshasa. M23, som anses vara understödda av Rwanda, intog Bukavu våren 2025.
Dödstalet kan komma att stiga, då rapporter från skolan uppgav att räddningsarbetare hade svårt att ta sig in i träbyggnaderna som snabbt övertändes.