Många personer har en förutfattad mening om hemtjänsten.
Jag vill med ett exempel visa hur bra organisationen och planeringen av hemtjänsten i Ängelholms kommun är.
En anhörig kom hem från sjukhuset en söndag utan vårdplanering. Jag ringer då på måndag klockan 8 till kundtjänst för att få hjälp. Där får jag svar att larm och hemtjänst kommer att ordnas under dagen.
Samma dag klockan 13 kommer en man för att installera larm och samtidigt får vi första besöket från hemtjänsten.
Planeringen är sex besök varje dag och larm på natt och övriga tider.
Efter 3,5 dagar har alla 21 besök varit punktliga och positiva.
Vid alla dessa tillfällen har vi haft besök av totalt endast fyra personer från hemtjänsten. Detta gör att min anhörig har kunnat känna sig trygg och är oerhört tacksam.
Fantastiskt att man omedelbart kunnat göra denna positiva planering.
Lisbet Enbjerde
Liberalerna Ängelholm